广州盛华信息有限公司

公司介绍：

广州盛华信息有限公司（简称：广州盛华）创立于2000年，外商独资，是香港联交所上市企业。是广东省高新企业，也是广东省技术先进型服务企业、广东省服务外包示范企业，以及广东省服务外包产业促进会和广州服务外包行业协会副会长单位。并先后通过4PS、ISO27001和ISO9001体系(项目)认证。

广州盛华运营总部位于广州市白云区，在广州白云、越秀、荔湾三区设立运营中心，整体座席规模超过4000席。长期战略合作的企业包括——中国联通、香港和记电讯、环球全域电讯、广发银行，以及香港必胜客和肯德基等，并为其提供专业的客户服务热线、电话营销与访问以及互联网在线运营等服务。

在创新性技术和应用的研发上，公司拥有超过100人的团队，每年投入超过1,000万元的资金，并自主研发了：CallVU可视化客服平台、盛华呼叫中心平台、在线客服平台，以及电子排班系统、运营管理系统和质量监控系统等，进一步提高运营效率和客户满意度。

因公司业务飞速发展，诚邀优秀应届毕业生加盟！

岗位介绍：

中国联通客服文员（可社招与校招）

岗位职责：负责通过电话平台解决中国联通用户业务受理、咨询、投诉处理，客户维系等系列工作。

岗位要求：

1、性别不限，专业不限；

2、具备基本电脑操作能力，中文输入30字/分钟以上（不限输入法）；

3、普通话标准，喜欢与人沟通、耐心具亲和力；

4、积极乐观，勇于进取和挑战自我。

薪酬待遇：

1、 培训待遇：完善的岗前培训15-20天，享有培训津贴；

2、 薪酬待遇：均薪5000-6000元/月，职场最高薪酬可达14000元；

3、 住宿安排：试用期/实习期免费住宿，水电费自行摊分；

4、转正后福利：交通补贴、节日费、劳保费、清饮费等多项福利；

5、 办公环境舒适，无须外出。

工作时间：8:00-22:00 (6-8小时轮班，每月轮休6天)

人事专员（可社招与校招）

岗位职责:

1、根据公司人力资源规划和各部门的人力资源需求计划， 协助部门经理组织开展招聘工作；

2、利用公司各种有利资源， 组织开拓和完善各种人力资源招聘渠道，发布招聘信息；

3、负责日常电话邀约和面试工作；

4、完成上级交办的其他工作。

任职资格：

1、大专或以上学历，有一年或以上人力资源工作经验；

2、人力资源管理专业，优秀应届毕业生优先；

3、熟练使用各类办公设备及办公软件。

4、具有良好的职业操守和沟通能力，较强的责任心，工作细致认真负责，能够承受一定的工作压力。

工作时间：9:00-18:00

香港粤语英文客服（可社招与校招）

岗位职责：

透过电话以专业态度,提供优质客户信息服务，处理香港客户通讯产品的服务更改, 解答客户咨询，疑问解答，受理客户的投诉和建议。

上班时间：09：00-24：00 （每天八小时轮班工作制，每周轮休两天）

公司福利（部分）

良好晋升机制：具备完善的晋升机制，工作满半年后可获得管理岗或后勤支撑岗的晋升机会。

专业人才认证：为优秀员工提供免费报考国家认证的专业技能证书，如营销证、秘书证等。

全面职业培训：免费岗位技能培训，助力员工职业发展。

成长计划奖学金：鼓励可持续发展的员工在职进修学历，资助攻读大专、本科学历。

丰富多彩的团队活动：运动会、户外拓展活动、年会等。

应聘方式：

  有意向者将个人简历投至邮箱：hr@cn-elite.com（主题：学校名称+应聘岗位+专业名称）。

茂名职业技术学院就业指导中心

2022年2月28日